• Kundenzentrierung als Schlüssel zum Erfolg im Bildungsmarkt
• Die 5 Säulen der Kundenzentrierung im Bildungssektor
• Status Quo: Kundenzentrierung in deutschen Bildungseinrichtungen
• Transformation zur kundenzentrierten Bildungseinrichtung

Jetzt durchstarten mit dem Kundenzentrierung-Check

Nutze diese wissenschaftlich fundierte Checkliste und erhalte sofort eine detaillierte Analyse Deiner Kundenzentrierung und konkrete Handlungsempfehlungen.

Deine nächsten Schritte

1. Führe den kostenlosen Kundenzentrierung-Check durch

2. Erhalte individuelle Auswertung

3. Starte Deine Transformation zum Bildungschampion

A. Strategische Ebene

1. Vision & Kultur:

• [ ] Ist Kundenzentrierung in unserer Vision/Mission verankert?
• [ ] Haben wir eine kundenorientierte Unternehmenskultur?
• [ ] Wird Kundenzentrierung von der Führungsebene vorgelebt?

1. Organisationsstruktur:

• [ ] Sind unsere Prozesse kundenzentriert ausgerichtet?
• [ ] Gibt es klare Verantwortlichkeiten für Kundenbelange?