1. Checkliste zur Prozessanalyse
Ziel
Bestehende Prozesse systematisch durchleuchten und Optimierungspotenziale identifizieren.
Analysepunkte
Manuelle Tätigkeiten
- [ ] Dokumentieren Sie alle manuellen Eingaben und Bearbeitungsschritte
- [ ] Erfassen Sie den durchschnittlichen Zeitaufwand pro manuelle Tätigkeit
- [ ] Bewerten Sie die Komplexität und Fehleranfälligkeit
- [ ] Identifizieren Sie wiederkehrende Muster in manuellen Prozessen
Verzögerungen
- [ ] Messen Sie Wartezeiten zwischen Prozessschritten
- [ ] Dokumentieren Sie Gründe für Verzögerungen (z.B. fehlende Freigaben)
- [ ] Analysieren Sie saisonale oder zeitabhängige Verzögerungsmuster
- [ ] Erfassen Sie Impact auf nachgelagerte Prozesse
Redundanzen
- [ ] Listen Sie mehrfach durchgeführte Tätigkeiten auf
- [ ] Identifizieren Sie doppelte Dateneingaben
- [ ] Untersuchen Sie redundante Prüfschritte
- [ ] Dokumentieren Sie unnötige Systemwechsel
Schnittstellen